Kennen Sie das? Sie stehen in der Anlage und haben ein Problem. Der nächste PC ist weit entfernt und das Problem ist telefonisch schwer zu erklären. Mit der neuen Video Support App ist Ihr Servicetechniker mit Ihnen Vor-Ort.
Die wichtigsten Funktionen der Service App im Überblick
- Videoanruf und Online-Unterstützung durch Augmented Reality
- Zeichnen in den Videoanruf
- Übersicht über verfügbare Servicetechniker mit Experten Know-how in verschiedenen Bereichen
- Versand von Text- und Bild-Nachrichten